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                            湖南網鑫高科科技有限公司
                            郵編:410129
                            電話:0731-81809578
                            電子函件:wongxin@wongxin.com
                            公司地址:長沙科技新城A5棟
                            注冊地址:長沙經濟技術開發區東六路南段77號金科億達科技城A5棟101

                            智能制造

                            DMS經銷商管理系統

                              經銷商管理系統(DMS,Dealer Management System)涵蓋了針對4S店的整車銷售、零配件倉庫、售后維修服務(含車間管理)、客服服務等,并且在主機廠和經銷商之間能成功搭建一個互動交流的信息橋梁,全面滿足經銷商對“汽車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋、客戶關系”等業務的信息化管理。DMS系統更能讓經銷商及時掌握市場變化、提高信息交流的時效性、壓縮中間運營成本、減少資源浪費,最大限度保證在有限的投入下,實現用戶的商業目標。
                            系統結構

                            湖南網鑫高科科技有限公司,工業智能制造,公共事業信息化,電子政務


                                   DMS解決方案包含9大基礎業務模塊、11個子系統、并整合了各種客戶接觸與溝通渠道,如短信、微信、呼叫中心、透明車間、官、官方商城、第三方電商網站等。

                                   DMS解決方案9大基礎模塊:

                                                        客戶管理模塊(CM)              經銷網絡管理模塊(DM)

                                                        備件銷售管理模塊(SP)         維修索賠管理模塊(CI)

                                                        M4:售后支持模塊                  整車訂單管理模塊(VO)

                                                        金融風險管理模塊(FR)         精品銷售管理模塊(US)

                                                        終端促進管理模塊(TP)

                                   9大基礎業務模塊保證企業營銷領域業務的高效運轉,并著力提升企業的運營能力。

                                  DMS解決方案11個子系統:


                                                       會員管理子系統                      回訪管理子系統

                                                       考勤管理子系統                      協同審批子系統

                                                       移動舊件審核子系統               服務顧問專家助理子系統

                                                       銷售顧問專家助理子系統         駐外人員移動APP子系統

                                                       領導查詢子系統                      透明車間管理子系統

                                                       微信短信子系統

                                   11大子系統循序漸進地構建客戶關系,并著力提升工作效率、服務能力、客戶體驗及營銷能力。

                            DMS應用效果

                            湖南網鑫高科科技有限公司,工業智能制造,公共事業信息化,電子政務















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